A
Abreise
Ihre Wohnung steht Ihnen am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie am Abreisetag genutztes Geschirr in die Spülmaschine zu räumen und diese anzustellen. Müll bitten wir Sie in einem unserer Müllräume zu entsorgen. Den Müllraum des Apartmenthauses Nr. 28 finden Sie gleich links neben dem Eingang im Holzverschlag. Der Müllraum des Studiohauses Nr. 26 befindet rechts bei den Garagen.
Den Schlüssel zu Ihrer Wohnung können Sie bei unbesetzter Rezeption in den Korb auf dem Glastisch im Eingangsbereich legen.
Anreise
Ihr Apartment oder Studio steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Die Rezeption befindet sich im Studiohaus, Hausnummer 26.
Wenn Sie ein Apartment gebucht haben, dürfen Sie gerne nach dem Check-In an der Rezeption mit Ihrem Fahrzeug die Einfahrt direkt bis zur Parkfläche vor dem Apartmenthaus hinauffahren. Nach dem Aus- bzw. Einladen bitten wir Sie unterhalb der Black Forest Lodge auf dem Parkplatz zu parken.
Aufzug
Im Apartmenthaus Nr. 28 wurde aus baurechtlichen Gründen ein Plattformlift eingebaut. Bitte beachten Sie die folgenden Nutzungshinweise:
Bitte lehnen Sie sich nicht an und stellen Sie nichts auf den Rand der Plattform, da der Aufzug bei Berührung des Außengehäuses aus Sicherheitsgründen stoppt.
Nach dem Einsteigen halten Sie den Knopf der gewünschten Etage gedrückt, bis sie auf der Etage angekommen sind. Wenn Sie den Knopf loslassen, stoppt der Aufzug. Nach erneutem Gedrückthalten fährt der Aufzug normal weiter.
B
Babybett
Gerne stellen wir Ihnen nach Verfügbarkeit ein Babybett für 20,00€ / Nacht zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass eine vorherige Reservierung sehr zu empfehlen ist, da wir über eine begrenzte Anzahl an Babybetten verfügen.
Bäckerei
Im Ortskern von Altglashütten befindet sich ca. 10 Gehminuten entfernt das "Stehcafé zum kleinen Rathaus" mit einer Auswahl an Backprodukten direkt gegenüber vom "Gasthaus Zum Dorfkrug" im Bergweg 2.
Mo, Di, Do, Fr: 6:00-12:30 Uhr & 14:30-18:00 Uhr
Mi & Sa: 6:30-12:30 Uhr
So: 7:00-11:00 Uhr
Bibliothek
Unsere kleine Hausbibliothek finden Sie im Apartmenthaus Nr. 28 im ersten Stock. Dort können Sie sich gerne ein Buch ausleihen. Bitte bringen Sie das Buch wieder zurück, damit sich auch andere Gäste daran erfreuen können.
Brötchen
Jeden Morgen liefern wir Ihnen 2 Brötchen pro Person an Ihre Türe.
C
Café
Wir können in direkter Umgebung zwei besonders schöne Cafes empfehlen:
- das Cafe Schwarzwaldmaidle im Bärental, Ignaz-Gfell-Platz 2, 79868 Feldberg
- das Bistro Expresso, Restaurant - Cafe, direkt am Bahnhof Altglashütten, Dreiseenbahnweg 6, 79868 Feldberg
Check-In & Check-Out
Siehe A wie Anreise & Abreise
D
Dachterrasse
Über dem Poolbereich finden Sie eine Dachterrasse mit Liegemöglichkeiten. Sie finden einen Zugang über den Saunabereich im Apartmenthaus und einen über den Flur zwischen Pool & Studiohaus, neben der Textilsauna.
Dusche
Jede Wohnung verfügt über ein Badezimmer mit Dusche, manche auch mit Badewanne.
Im Poolbereich und im Saunabereich im Apartmenthaus finden Sie ebenfalls Duschen, die Sie vor und nach Benutzung der Saunen und des Pools verwenden können.
E
E-Bikes laden
In unseren 2 hauseigenen Fahrradkellern können Sie Ihre E-Bikes abschließen und laden.
Bitte reinigen Sie stark verschmutzte Fahrräder vor dem Keller. Dort finden Sie auch einen Abspritzschlauch.
E-Bike-Verleih
Über unseren Partner Berg.Fichte.Bike können Sie 4 E-Bikes leihen und in unserem hauseigenen Fahrradkeller abholen. Sie finden weitere Informationen und den Link zur Buchung am Ende der Seite.
E-Ladesäule für Autos
Vor dem Studiohaus Nr. 26 steht eine E-Ladesäule mit 2 Ladepunkten für E-Autos des externen Anbieters naturenergie. Weitere E-Lade-Säulen liegen etwa 5 Autominuten entfernt auf den Parkplätzen des Einkaufsmarkt Wälder und des Lidls, Ignaz-Gfell-Platz 3, 79868 Feldberg-Bärental.
Einkaufsmöglichkeiten
Gute Einkaufsmöglichkeiten bieten der nur fünf Autominuten entfernte regionale Einkaufsmarkt "Wälder", ein Lidl und die Bäckerei / Café Schwarzwaldmaidle im Bärental, Ignaz-Gfell-Platz 3, 79868 Feldberg
Öffnungszeiten
Regionaler Einkaufsmarkt "Wälder:Genuss Landmarkt"
Mo-So 9-19 Uhr
Lidl
Mo-Sa 7-21 Uhr
So geschlossen
Bäckerei / Café Schwarzwaldmaidle
Mo-Fr.: 6:45-18:30 Uhr
Sa & So.: 7:15-18:30 Uhr
F
Fahrradkeller/-raum
Sowohl im Apartmenthaus Nr. 28 als auch im Studiohaus Nr. 26 befindet sich jeweils ein Fahrradkeller, der mit Ihrem Wohnungsschlüssel begehbar ist.
Bitte reinigen Sie stark verschmutzte Fahrräder vor dem Keller. Dort finden Sie auch einen Abspritzschlauch.
Fernseher
Fast alle unsere Fernseher funktionieren über Satellit.
Bei einigen wenigen Geräten konnte aufgrund eines Kabelbruchs kein Satellitenanschluss gelegt werden, weshalb wir dort WaipuTV installiert haben. Es handelt sich dabei um folgende Geräte:
- Studio 304 Wohnzimmer
- Studio 301 Wohnzimmer
- Studio 101 Wohnzimmer
- Studio 103 Schlafzimmer
Wenn Sie einen der genannten LG Fernseher einschalten, gelangen Sie über die Haustaste auf Ihrer Fernbedienung auf die App-Übersicht. Dort können Sie die App WaipuTV auswählen und gelangen zur Programmübersicht.
Fitnessraum
Im Studiohaus Nr. 26 finden Sie im 2. Stock unser Gym.
Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 16 Jahren den Fitnessraum nicht ohne Aufsichtsperson nutzen dürfen.
Fluchtweg
Alle Fluchtwege sind in den Fluren gekennzeichnet. Die Haustüren sind nachts von außen geschlossen, jedoch jederzeit von innen auch ohne Schlüssel zu öffnen.
Friseur
Direkt im Dorf haben Sie auch im Urlaub die Möglichkeit zum Friseur zu gehen. Sie erreichen den Friseursalon Creativ Haardesign Annette Bartsch im Bergweg 2 in ca. 10 Gehminuten.
Frühstück
Sie erhalten von uns ein Start-in-den-Tag-Paket am Anreisetag auf Ihr Zimmer. Dieses ist für Ihren gesamten Aufenthalt gedacht.
Das Paket beinhaltet:
Butter, Marmelade, Honig, Nutella,
herzhafter vegetarischer Aufstrich,
Scheibenkäse, Schwarzwälder Schinken, Salami,
Knuspermüsli, Bio Vollmilch,
Mineralwasser, 4 Nespressokapseln
Zusätzlich liefern wir Ihnen jeden Morgen 2 Brötchen pro Person an die Wohnungstür. Wenn die enthaltenen Produkte nicht ausreichend sein sollten, können Sie diese auch im Kiosk neben der Rezeption nachkaufen.
H
Handtücher
In Ihrer Wohnung stehen für jeden Gast ein Pool-, ein Saunahandtuch, ein Handtuchset für das Badezimmer, ein Bademantel und ein Paar Badeslipper für den gesamten Zeitraum Ihres Aufenthalts zur Verfügung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit die Handtücher in unseren hauseigenen Waschräumen zu waschen und zu trocknen.
Hochschwarzwald Card
In Ihrem Aufenthalt ist die digitale Hochschwarzwald Card enthalten. Nach Ihrem Check-In erhalten Sie an Ihre angegebene E-Mail-Adresse einen Link mit allen Hinweisen zum Download & zur Nutzung der Karte. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Leistung der Hochschwarzwald Tourismus GmbH handelt.
Hunde & andere Haustiere
Vierbeiner sind bei uns herzlich willkommen!
Bitte führen Sie Ihren Hund auf dem Gelände der Black Forest Lodge immer an der Leine. In den Skikellern hängen Tücher zum Reinigen der Hundepfoten. Für den Hundekot haben wir entsprechende Mülleimer mit einem Plastiktütenspender an der Auffahrt zum Apartmenthaus Nr. 28 installiert.
Für unsere tierischen Gäste berechnen wir 15,00 € pro Nacht.
Herd
In unseren Studios und Apartments sind unterschiedliche Herde verbaut. Die Herdplatten, die per Touch zu bedienen sind, funktionieren folgendermaßen:
Herd mit 2 Platten:
- Anschalten: On-Taste ganz rechts
- (Ent-)Sperren: Langes Drücken der Taste mit Schlosssymbol
- Platte auswählen: Kreis mit Punkt drücken; Hierbei gibt der Punkt die Lage der Platte an: Punkt oben = obere Platte.
- Über Plus und Minus können Sie die Hitze regulieren
Herd mit 4 Platten:
- Anschalten: Kreistaste ganz rechts unten neben dem On-Symbol (nicht das Symbol selbst sondern den Kreis links daneben drücken)
- (Ent-)Sperren: Kreistaste neben dem Schlüsselsymbol (nicht auf den Schlüssel selbst sondern den Kreis links daneben drücken)
- Platte auswählen: Wählen Sie die entsprechende Platte aus, indem Sie die runde Kreistaste drücken (nicht das Symbol selbst)
- Über die Kreistasten links neben dem Plus- und Minussymbol können Sie die Hitze einstellen
I
Internet
W-Lan steht Ihnen in der kompletten Lodge kostenfrei zur Verfügung.
Unser Netzwerkname (SSID) lautet: BFL
Unser Netzwerkpasswort lautet: Gessler-Collection
K
Kaffeemaschine
In jeder Wohnung stehen Ihnen eine Filterkaffeemaschine und eine Nespresso-Kapselmaschine zur Verfügung. Bei Anreise liegen 4 Kapseln für Sie bereit. Weitere Kapseln können Sie gerne in unserem Kiosk neben der Rezeption erwerben.
Kamin & Kaminholz
In einigen unserer Studios & Apartments steht Ihnen ein Kamin zur Verfügung. Auch in der Lounge befindet sich ein großer Kamin.
Das Kaminholz ist in Ihrer Buchung inkludiert.
Falls Ihnen das Kaminholz ausgehen sollte, finden Sie zwischen Poolgebäude & Skikeller des Apartmenthauses Nr. 28 das Holzlager.
Vom Studiohaus Nr. 26 aus gehen Sie durch den Poolbereich durch, die Treppe runter und im kleinen Eingangsbereich finden Sie rechte Hand das Lager.
Vom Apartmenthaus aus gehen Sie in den Lobbybereich und halten sich links. Gehen Sie durch den Ski-/Fahrradkeller durch bis zum Eingangsbereich, in dem sich das Lager auf der linken Seite befindet.
Kiosk
Wir haben einen kleinen Kiosk neben der Rezeption im Studiohaus Nr. 26 eingerichtet. Dort können Sie zu den Öffnungszeiten der Rezeption Produkte wie Käse, Schwarzwälder Schinken & Salami, Honig, Bier & Wein, Kaffeekapseln, Cocktails oder auch Accessoires kaufen.
Sollte der Kiosk zu den Öffnungszeiten unbesetzt sein, dürfen Sie gerne die angeschriebene Telefonnummer wählen.
Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten finden Sie im Bärental am Ignaz-Gfell-Platz 3, nur wenige Autominuten entfernt.
Kulturangebot
Der Schwarzwald bietet neben seinen Naturhighlights auch ein reiches Angebot an Kultur. Lassen Sie sich gerne unter der Rubrik "Freizeit" auf unserer Website inspirieren!
Kinder
Selbstverständlich sind auch die kleinen Gäste bei uns immer willkommen! Bitte beachten Sie, dass Personen unter 18 Jahren aus Jugendschutzgründen den textilfreien Saunabereich im Apartmenthaus nicht nutzen dürfen.
Die Textilsauna ist ab 16 Jahren zugänglich und befindet sich am Gang zwischen Pool und Studiohaus im Außenbereich.
Bitte beachten Sie, dass im Poolbereich Kinder unter stetiger Aufsicht sein müssen.
L
Lounge
Gleich neben der Lobby im Studiohaus Nr. 26 finden Sie unsere gemütliche Lounge mit Kamin. Hier können Sie den Abend bei prasselndem Kaminfeuer und einer Runde Billiard ausklingen lassen.
M
Müll
Unter der Spüle befindet sich der herausziehbare Mülleimer und Müllbeutel. Bitte trennen Sie
- Papier
- Restmüll inkl. organischen Abfällen
- Plastik
- Altglas
Sowohl das Apartmenthaus Nr. 28 als auch das Studiohaus Nr. 26 verfügen über einen Müllraum.
Der Müllraum des Studiohauses Nr. 26 befindet sich unterhalb des Studiohauses neben den Garagen.
Wenn Sie aus dem Studiohaus kommen, gehen Sie die Treppe herunter, links herum und am Kellereingang vorbei. Nach etwa 20 Metern finden Sie den Müllraum auf der linken Seite.
Der Müllraum des Apartmenthauses Nr. 28 liegt gleich neben der Eingangstüre im Holzverschlag. Gehen Sie durch die Lobby des Apartmenthauses nach draußen und gleich rechts.
N
Notfall
Sie haben einen Notfall und die Rezeption ist nicht besetzt?
Keine Panik - In unserem Partnerhotel Schloss Reinach erreichen Sie das Rezeptionsteam rund um die Uhr unter der 07664-407 444.
Wenden Sie sich in Notfällen wie Feuer, Unfällen, etc. bitte direkt an den Notruf.
Notruf
Die örtlichen Notdienste erreichen Sie unter den bekannten bundesweiten Notrufnummern:
Feuerwehr: 112
Notarzt: 112
Polizei: 110
Notausgang
Die Notausgänge und Fluchtwege sind in allen Gängen beschildert.
P
Pool
Öffnungszeiten des Pools: 8:00-22:00 Uhr
Selbstverständlich können Sie unseren Poolbereich nutzen. Das Wasser hat eine Temperatur von etwa 29°C. Im Sommer können Sie die Fensterfront aufschieben.
Bitte beachten Sie, dass Kinder im Poolbereich unter ständiger Aufsicht sein müssen. Vom Beckenrand springen ist leider nicht gestattet.
R
Reinigung
Während Ihres Aufenthalts wird Ihre Wohnung nicht gereinigt. Wir bitten Sie, Ihren Müll in den Müllraum zu bringen (siehe M -> Müll). Um die Endreinigung kümmern wir uns, sie ist in Ihrer Buchung inklusive.
Restaurants
Gerne empfehlen wir Ihnen folgende Restaurants in der Nähe:
- Restaurant Schlehdorns Stuben, Am Sommerberg 1, Altglashütten - ca. 3 Gehminuten entfernt
- Gasthaus Zum Dorfkrug, Bergweg 1. Altglashütten - ca. 10 Gehminuten entfernt
- Hotel Waldeck mit Restaurant "Florian'S", Windgfällstraße 19, Altglashütten - ca. 12 Gehminuten entfernt
- Die Köhlerei am See, Raitenbucherstraße 36, 79853 Lenzkirch - ca. 5 Autominuten entfernt
- Restaurant Peterle, Schuppenhörnlestraße 18. 79868 Feldberg - ca. 5 Autominuten entfernt
- Hotel Adler Bärental, Feldbergstraße 4, 79868 Feldberg - ca. 5 Autominuten entfernt
Rezeption
Unsere Rezeption finden Sie im Studiohaus Nr. 26. Sie ist täglich von 9:00-19:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten oder falls Sie zwischenzeitlich nicht besetzt sein sollte, erreichen Sie rund um die Uhr die Rezeption unseres Partnerhotels Schloss Reinach unter der 07664 - 407 444.
S
Sauna
Öffnungszeiten der Saunen: 8:00-22:00 Uhr
In der Black Forest Lodge stehen Ihnen 2 Saunen zur Verfügung.
Im Apartmenthaus Nr. 28 befindet sich eine finnische Sauna mit Ruheliegen und Schwalldusche im 1. OG direkt rechts an der Treppe, neben der kleinen Hausbibliothek.
Falls die Sauna nicht eingeschaltet sein sollte, befindet sich gleich neben der Eingangstür der Sauna das Bedienelement zum Einschalten. Wir bitten Sie diese Sauna ohne Badebekleidung zu nutzen.
Unsere Textilsauna befindet sich im Außenbereich zwischen Pool und Studiohaus Nr. 28. Auch hier finden Sie gleich im Eingangsbereich links das Bedienelement zum Einschalten der Sauna.
Viel Spaß beim Entspannen!
Skikeller
Sowohl das Apartmenthaus Nr. 28 als auch das Studiohaus Nr. 26 verfügen über einen hauseigenen Keller, in denen sie auch Skier lagern können. Beide Keller verfügen über eine Skischuhtrockner-Wand.
Den Keller vom Studiohaus Nr. 26 können Sie direkt vom Parkplatz aus betreten, die Türe befindet sich gleich links an der Treppe.
Zum Keller vom Apartmenthaus Nr. 28 gelangen über die Auffahrt, die hoch zur ersten Eingangstüre auf der rechten Seite führt. Vom Eingangsbereich aus direkt links finden Sie den Zugang zum Skikeller.
Schlüssel
Sie erhalten bei Check-In Ihren Schlüssel entweder direkt von unserem Rezeptionsteam vor Ort oder nach Absprache über eine Schlüsselbox. Diesen Schlüssel können Sie für alle Türen nutzen. Bei Abreise geben Sie den Schlüssel einfach an der Rezeption ab oder legen ihn in den Korb auf dem Glastisch vor der Rezeption.
Falls Sie sich einmal ausgeschlossen haben sollten, wenden Sie sich gerne an unser Rezeptionsteam vor Ort oder unter 07664 -407 444. Wir halten immer Notfallschlüssel für Sie parat.
T
Tischkicker & Tischtennis
Öffnungszeiten: 8:00-22:00 Uhr
Im Keller des Studiohauses Nr. 26 finden Sie einen Tischkicker sowie eine Tischtennisplatte.
W
W-LAN
W-Lan steht Ihnen in der kompletten Lodge kostenfrei zur Verfügung.
Unser Netzwerkname (SSID) lautet: BFL
Unser Netzwerkpasswort lautet: Gessler-Collection
An der Rezeption finden Sie außerdem einen QR Code, um sich direkt mit dem WLAN zu verbinden.
Auf 2 Rädern erkunden
E-Bike-Verleih
Als Gast der Black Forest Lodge haben Sie die Möglichkeit 4 E-Bikes über unseren Partner Rostahu GmbH zu leihen.
Es stehen
1x Premium E-Trekking Größe S, mit tiefem Einstieg
1x Premium E-Trekking Größe L, mit tiefem Einstieg
1x E-MTB Hardtail Größe M
1x E-MTB Hardtail Größe L
nach Verfügbarkeit zum Ausleihen bereit.
Alle 4 E-Bikes verfügen über gleich starke Motoren und sind somit sowohl für eine gemütliche Runde als auch für anspruchsvollere Geländestrecken geeignet.
Die Buchung und Zahlung erfolgt über unseren Partner Rostahu GmbH. Die Schlüssel erhalten Sie nach Buchung an der Rezeption und die Fahrräder können Sie in unserem hauseigenen Fahrradkeller abholen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Helme oder andere Schutzausrüstung verleihen oder vor Ort zur Verfügung stellen können. Bitte bringen Sie Ihre eigene Ausrüstung mit.
Wir wünschen viel Spaß beim Erkunden der Region!